«Почему вы не даете скидку? Вон же- у других дешевле!» Получила я на днях письмо и задумалась- неужели все так однозначно?
|А потом поняла, что разница видна только мне и не очень- вам- моим потенциальным клиентам и подругам. Т.е. она видна тем, кто пользуется или пользовался моей olicosmetics, но кто видит впервые и не совсем понимает чем этот крем отличается от другого. Написано же и там и там «крем для лица». Пишут и там и там, что омолаживающий, что коллаген, морщины, анти-эйдж… Значит, тот, что дешевле тоже хороший… А этот просто три цены..
Поэтому, когда я вела такую переписку с девочкой, я поняла, что должна рассказать о том, чем отличается моя косметика от другой. Неважно, какой марки. Неважно, какого производителя.
И дать ответ еще на один вопрос- «почему же ваша косметика не продается в магазинах и не такая популярная».
Начну с конца- моя косметика популярная, поверьте. Скажу даже так- популярна в узких кругах. Мои координаты передают подругам, знакомым. Иногда приходят по другому пути- ищут решение проблемы и находят меня.
А не продается по одной причине- я сама все произвожу, сама делаю и на всех процессах осуществляю личный контроль. И косметику делаю после того, как все вопросы решены с покупателем.
И вы получаете ее живой, свежей, только что произведенной. Она не забита консервантами, чтобы сохранять состав 3 года, в ней нет синтетических масел, потому, что они должны выдержать 3 года и не окислиться, в моей косметике нет отдушек, которые маскируют запах процесса распада.
Некоторое время назад я «проводила исследование» на предмет торговли натуральной косметикой в рознице и все что я увидела очень, очень печально.
«Натуральная косметика» стоит на витринах, куда палит солнце с утра до вечера, она стоит в душном зале и все кому не лень лезут в эти баночки. Все это покрывается слоем пыли и грязи с рук. Она стоит не один месяц на витрине и уже виден распад продукта- либо внизу флакона начинает расслаиваться масса крема, либо на поверхности отсекается масло. Запахи тоже соответствующие.
Ни в одном случае мне не захотелось купить какой-то продукт.. Лишь поморщиться и положить на место. Почему поморщиться? Потому, что само понятие «натуральная косметика» изгадили и извратили.
И люди уже начинают думать, что вся такая бурда и есть натуральная косметика!
А нет! Натуральная это другое! И я все почти 10 лет не могу отойти от этого понятия и все так же скрупулезно делаю ее исключительно под заказ и с другими городами (представителями) работаю по каталожному принципу- собрали заказ- произвела- отправила. Т.е. опять же- отсекается возможность простаивания.
Тогда я с гордостью могу писать, что срок хранения 6 месяцев. Вы представляете- всего 6 месяцев. Не три года, как обычно! Лишь в таком случае натуральные масла не окислятся, не прогоркнут и не станут разрушать кожу, только в таком случае крем принесет пользу, а не просто полежит на лице полдня и полночи.
Хотя есть такие, которым «надо просто чем-то намазаться, чтобы не тянуло»… Таким девочкам я рекомендую детский крем. Тянуть не будет, но и пользы не будет. А в долгосрочной перспективе (а ведь мы все пользуемся косметикой в том числе и для долгосрочной благоприятной перспективы) использование детского крема принесет вред для кожи. Крем детский. Потребности детской кожи, особенно в зоне промежности и попы отличаются от потребностей взрослой кожи и на лице.
Чаще всего мне говорят- дайте прайс, нам надо в магазин поставить. А когда узнают, что для этого нужен холодильник и условия, отказываются.
А я не могу жертвовать именем, которое создавала 10 лет!!!
Вы же сами знаете, как не охотно вы пишите мне отзывы на сайт. Я буквально каждого прошу что-то написать и упрашиваю хоть куда-то это сделать. Хотя для меня самое важное- писать на сайт. Это мое лицо!
Это то место, где совершаются покупки и именно там человек принимает решение покупать или нет.
А плохая слава впереди бежит и я ее не хочу!
Поэтому и сейчас и все 10 лет схема работы такая- есть человек, есть его кожа и только после этого рождается крем или другое средство!
И вторая часть- почему я не делаю скидки или делаю их редко.
Здесь объяснить сложнее потому, что надо понимать ценность тех продуктов, что лежат в вашей косметической баночке. Но я попробую.
Когда я начинала заниматься olicosmetics (а тогда и имени не было), у меня в арсенале были совершенно другие компоненты и возможности. Больше простые, более примитивные.
Да и что говорить- отправная точка-то все-равно это цена закупки. А цены были другие 10 лет назад. Было время, когда мой крем стоил 1000 рублей! Но хочу сказать, что сегодняшний крем и крем 10-ти летней давности это как велосипед и мерседес.
Я приведу пример состава одного крема, без марки, просто состав и его описание: крем антивозрастной (это важно!). пчелиный воск, масла.. мякоть листьев алое, эфирное масло жасмина..
А теперь вопрос? Что тут возрастное? Пчелиный воск? Или листья алое?
Не открывая баночку я скажу, что это смесь масел и похоже по консистенции и свойствам на вазелин. И, конечно же, тут нет ничего, что могло бы влиять хоть как-то на процессы омоложения.
Возьмем состав моего крема с функцией омоложения: масло макадамских орехов, амарантовое масло, плацентраный комплекс, комплекс аминокислот, нуф (натуральный увлажняющий фактор).
Я даже не буду останавливаться на свойствах масел- это не просто миндаль или оливка. Это ценные масла. С достаточно трудоемким процессом получения.
Плацентарный комплекс- это растительный комплекс, который своими свойствами повторяет действия человеческой плаценты, не гормонального характера, но это высокотехнологический био- комплекс пептидов, олигопептидов, полипептидов, факторов роста, которые являются сигнальными молекулами для прицельного уничтожения морщин и улучшения качества кожи. Это проведенные исследования и доказанные результаты.
И тут же- комплекс аминокислот- родителей белка. Белок это каждая клетка нашей кожи и волос. Т.е. аминокислоты это строительный материал, который берут клетки для своего процесса жизнедеятельности. И не зря часть аминокислот называют незаменимыми- он просто не синтезируются нашим организмом! А тут такой подарок коже или волосам- нате, пожалуйста, пользуйтесь!
Натуральный увлажняющий фактор это комплексный продукт со сложным составом, которые подобраны так, что одни помогают увлажнять, а другие- удерживать влагу. Кроме прочего- помогает другим компонентам иметь более высокую усвояемость.
А пептиды? Эти вообще стоят как самолет! Но они всегда есть в моих кремах- почти через один. И именно пептиды выстраивают оркестр нашей кожи так, что она играет сама, она восстанавливает утерянные связи и процессы. Она расцветает на глазах! Именно пептиды. В их комбинации и синергии!
Никогда не обходите средства с пептидами стороной, особенно, если вам больше 30 лет! Хороший крем с пептидами, в хорошей концентрации на регулярной и курсовой основе- это не просто половина успеха! Это УСПЕХ!
Это гарантированное НЕ обращение к косметологу за инъекциями еще 10 лет!
В моих кремах общая концентрация пептидов может достигать 18-20% …. Это не профилактическая доза! Это работающая, можно сказать, лечебная доза!
А теперь то, о чем я не пишу чаще всего никогда- уникальные, совершенные и сами по себе полезные для кожи эмульгаторы. Это тот продукт, который чаще всего остается в тени, но именно он и является основополагающим- будет ли крем приятным, будет ли он на коже лежать невесомо или оставаться «жирным блином». И не забьет ли он поры.
Да и самое важное- поможет ли он всем этим волшебным компонентам проникнуть вглубь, под роговой слой?!
Мои эмульгаторы- это завтрашний день! Даже не сегодняшний! И это завтрашний день стоит как завтрашний мерседес! И я на этом не экономлю. Потому, что для меня важно то, как завтра и через полгода будет выглядеть девушка, у которой есть мой крем!
Потому что у меня закрытые продажи, я ценю каждого из вас и переживаю за каждого, кто уходит или не отвечает мне. Я всегда думаю- могла ли я сделать лучше?
И всегда сама себе отвечаю- «нет, я сделала все отлично!»
Иногда просто бывает, что не совпадает ожидание и процесс.
Ведь мы все оцениваем крем первичной оценкой- как лежит, как наносится, нет ли воспалений. И все! Дальше этого, как правило, не идет. Никто не фотографирует себя раз в месяц для того, чтобы отследить результаты!
Но зато если спросить- «как тебе крем? Первое, что отвечают- нормально, впитывается быстро». ВСЕ!
Никто не лезет в состав и не оценивает его с точки зрения долгосрочной перспективы!
А это зря. Ведь именно косметика наше оружие и средство продлить молодость и ресурсы кожи.
Понятно, что есть инвазивная косметология с ее уколами красоты. Но после них лицо меняется. Оно меняет свои очертания и становится как все! Не просто же так все эти девочки как «двое из ларца одинаковы с лица»
И такая косметология это не плохо! Это хорошо, но хорошо ею продолжать ухаживать за кожей, а не начинать с нее.
Начинать надо с косметики, с ежедневного ухода. С правильных кремов. С правильных составов! С правильной косметикой!
И вот теперь ответ на этот сакральный вопрос: почему я не даю скидки направо и налево!
Да потому, что мне не с чего давать скидки!
Я не накрутила 3 конца на цене, чтобы потом дать скидку 50%
Я ставлю адекватные, ниже рыночных цены. Ниже цен, аналогичных по свойствам кремов других марок! Я сравниваю именно свойства, а не названия, марки и производителя! Только свойства и результат!
Не сравнивайте olicosmetics с вазелиновыми замазками на пчелином воске за 3 копейки! Один мой крем для рук стоит сотни тех баночек!
Зато я всегда иду на встречу и даю рассрочки (постоянным клиентам), даю пробники, тестеры, делаю подарки.
Для меня это важно! Важно дать понять человеку, что он свой, родной, что мне приятно с ним иметь дело. Мне приятно от того, что вы улыбаетесь от того, когда открываете мои посылки и видите «спасибо за покупку».
Но больше 20% иногда я дать не могу. Иначе тогда дебет с кредитом не сходится.
Это значит, что я не могу купить что-то более лучшее, современное, стоящее, действенное!
И да! Еще. Никогда не покупайте крем для рук/лица/тела без водных составляющих и увлажняющих добавок!
Это погубит кожу!
Кожа не может быть без влаги, она высохнет. Никакие масла ее не увлажнят.
Помните главные правила (они несколько примитивны, но суть ясна)- «Кожу увлажнять. Волосы питать».
Обнимаю вас, спасибо, что прочитали!
Надеюсь ответила на ваши вопросы.